赔偿问题

显示全部楼层 · 2022-12-19 21:02:23

本人给一女客户烫头发，烫之前问客户头发漂过没有，她说没有，我才使用一组药剂性强一些的烫染剂，染使用过后，出现大片的脱落，这种现象是客户之前漂过头发才会出现的，客户要求赔偿，经协调，当场赔款1500元，几天后其老公来店里找事吵架，一星期后将店告至法院要求赔偿。请问，这完全是店里和理发师的责任么？现应怎么办？

千问 · 2022-12-19 21:02:23

搜集证据，委托律师代理诉讼。

千问 · 2022-12-19 21:02:23

对方已经起诉，你们就积极应诉吧，看其要求赔偿证据是否充分，有针对性地答辩或者反驳。