保险纠纷

显示全部楼层 · 2022-12-19 21:10:20

我在新华保险公司做了一份保险，已经缴费4年，第5年也就是2011年1月20日，1月24日我拿现金交到卡上，26日保险公司业务员打电话说钱没扣到，我叫她到我公司来核对帐号，结果账号有误，我俩一起到银行核查，发现缴费账号的名字叫李蓓蓓，我问业务员李蓓蓓是谁，她说不知道，我打电话问服务热线，对方回答说，请业务员变更一下账号就行了，在我完全不知情的情况下，保险缴费账号变成陌生人的名字和账号，现在又在我知情的情况下变为我的账号，请问我的保险不是变得不保险了？现在缴费期已过快一个月了，我该怎么办？

千问 · 2022-12-19 21:10:20

向保险监督部门投诉，或直接起诉。