银行不按合同约定办事，擅调个人利率,我该怎么办

显示全部楼层 · 2022-12-19 22:08:21

我和广发银行在2011年6月17日签订贷款合同，当时的基准利率是6.8，我们签合同时银行说上浮10％也就是7.48，我们是按这个贷的，我从售楼部拿到的还款计划表也是按这个的，从第二个月开始每月还款额为3135,当时还给银行交了贷款金额的一个点四千多，说是所谓的交易业务费。中国人民银行在7月7日调了利率，是7.05，之后我们的利率被调到了7.755，现在没月还款金额为3211，我为这个问了银行的业务员，她说银行根据国家调的利率给我们是按1.1倍的，国家调过利率后我们会在下个月跟着调，但合同里不是这么说的，合同里说根据中国人民银行所调利率次年的1月1日给我们调整，银行里的人说我每个月还钱先要看国家调利率没，然后再到银行打印还款计划，就知道还多少钱了，这样的情况，我该怎么办呢

千问 · 2022-12-19 22:08:21

有合同约定的按照合同约定处理，银行有违约情况下，你可以要求按照原定利率执行，同时追究银行的违约责任。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

千问 · 2022-12-19 22:08:21

贷款合同有约定的，按照约定处理。银行的行为构成违约，你可以要求其按照约定履行或者承担违约责任。
建议协商解决，协商不成可以起诉。
可以来电咨询获得更详细的解答。

千问 · 2022-12-19 22:08:21

协商无果，起诉处理。

千问 · 2022-12-19 22:08:21

建议协商解决