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法律咨询

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查看11 | 回复2 | 2022-12-19 22:16:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
事情经过：9月12日我女朋友马某去内蒙古乌海市乌达区移动营业厅补办丢失的卡后，咨询了过户业务是否需要同时出示过户两人的证件，该业务员（男）称，不需要，只需要过户后那人的身份证就可以了。而后马某还想办理过户业务（由于我第二天一大早就到了外地要很长一段时间才回去），该业务员以系统故障为由没有办理。9月13日，马某去办理过户业务，业务员（女）非要马某出示两人证件，此时马某正好看见昨天业务员（男）向该人说明情况，因为是该业务员（男）说不用带双方证件的。谁知该业务员（男）态度极其恶劣并出言侮辱的同时给了马某一个耳光将其打翻在地，而后营业厅保安上前抱住马某，并让其该业务员继续对马某拳打脚踢。到现在为止还没有给我们一个说法，贵公司不给我们一个满意的处理结果，我会将事情的真相发表在各大论坛并会通过法律的手段来起诉贵公司和该业务员！
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千问 | 2022-12-19 22:16:49 | 显示全部楼层
可以向法院起诉。
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千问 | 2022-12-19 22:16:49 | 显示全部楼层
你好，协商处理，协商不成，诉至法院
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