深圳腾讯拍拍网财付通账户被冻结！永久冻结！求帮助！谢谢

显示全部楼层 · 2022-12-19 22:36:53

深圳腾讯拍拍网财付通账户被冻结！永久冻结！求帮助！谢谢我再腾讯拍拍网是卖家有3.4个账户他们客服封了我的店说我违规出售禁售品（我卖的是游戏道具，不是什么国家禁售品）都是虚拟的游戏道具也不是偷到来的为什么冻结我？冻结了我3.4个账户大概金额5000-6000元其中还有因为封店而找不回来的游戏点卡卡密那个损失更大现在他说我是被处罚永久封2035年才可以解冻我想请问他这样不合法吧我可以报警吗？应该怎么处理呢？报警的话怎么处理》

千问 · 2022-12-19 22:36:53

建议协商，不成可以向法院起诉

千问 · 2022-12-19 22:36:53

你没有违法行为的话，可以联系网站客服说明产品情况，要求解冻。
属于民事纠纷，警察不管，报警没有用，协商不成应当到法院起诉。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

千问 · 2022-12-19 22:36:53

建议先协商解决。好好商量处理。协商不可以起诉至法院。

千问 · 2022-12-19 22:36:53

你好，建议协商解决。

千问 · 2022-12-19 22:36:53

建议协商，协商不成可以向法院起诉。

千问 · 2022-12-19 22:36:53

协商不成可以向法院起诉。

千问 · 2022-12-19 22:36:53

协商不成诉讼解决。

千问 · 2022-12-19 22:36:53

不属于刑事，报警没用。
协商不成可以起诉，通过诉讼解决。
如需帮助可来电说明案件详细情况进行咨询。