中国电信上网宽带话费加分

显示全部楼层 · 2022-12-19 22:42:15

我想咨询下，我在电信开通了上网套餐68元的学生套餐，后来觉的不够用我就打电信10000叫客服帮我转成89元的套餐，客服说已经转换成功了，可是第二个月我去交网费，一看超了好多，我就又打电话问了客服，她们说我的套餐还是68元的，然后这网费我就没交，我就又打客服电话因为他们说有录音的，我就叫他们把录音查下。过了几天电信没回音我就又问了，他们说正在查，后来我问了6-7次他们总说在调查，这话费到现在已经2年多了，他们也没处理，可是他们却在法院把我告了说我拖欠话费，去想咨询下律师，这话费我是交还是不交？

千问 · 2022-12-19 22:42:15

你好，1、对于拖欠的网费个人建议还是要交的，不过因为当时他们也有过错，你已经说改了，他们却没有给你及时改过来才造成你后面的拖欠事宜，所以你们都是有责任的。2、至于电信后面没给你们电费，这个你当然也是可以主张的，你也可以告他们的，到时候可以一并审理，互相折抵一下。

千问 · 2022-12-19 22:42:15

你们可以要求对方支付违约金