被强行消费，怎样维权

显示全部楼层 · 2022-12-19 22:48:28

同事朋友团购的木易沙龙（洗剪吹.造型.护理）38元二十七号过期，为了尽快用掉其将团购短信（密码）转送给同事，同事没有时间又将短信转送与我，二十七号晚我来到木易沙龙，告知我是团购来的，木易沙龙工作人员要去我手机看过了密码等信息，便让我存包进行了洗头护理两项内容，护理完毕工作人员告知我密码验证失败团购在下午四点时已被使用，要求我交纳原价650的护理费用，我不接受，问其为什么在做之前不告知我团购已作废，他要求我交纳5折费用，我不同意，对方叫来警察，最终要求我交纳38元团购费用，因时间已是晚上11点多，为了暂时能回家，我交纳了38元，但其只对我进行了洗头和护理，远远没有达到团购上写明的洗剪吹.造型.护理.但如果他上来就告诉我团购作废，我不会进门要求其进行服务。怎样可以维护我的权益？谢谢各位.

千问 · 2022-12-19 22:48:28

到消协投诉

千问 · 2022-12-19 22:48:28

向工商投.诉或向法院起诉

千问 · 2022-12-19 22:48:28

事情不大,警察调处比较合理.

千问 · 2022-12-19 22:48:28

你应到消协投诉

千问 · 2022-12-19 22:48:28

向消协反应解决。

千问 · 2022-12-19 22:48:28

去消协投诉，这是维护消费者权益的部门。

千问 · 2022-12-19 22:48:28

到消协投诉

千问 · 2022-12-19 22:48:28

已经接受了服务，确实应当缴纳费用。
对方有过错，应当承担责任，但根据你的描述，对方也作出了让步，为你按照团购价缴纳了38元。
很多参加团购的商家一般都是结账消费的时候查询密码的使用情况，在商家进门消费时只需说明是团购就可以了，没有一来就查询密码是否已经消费的义务，因此在这一点上，你作为消费者并且作为转手几次接受团购密码的消费者，本身也有过错。
如果你对这样的消费结果不能接受，可以向消协投诉。

千问 · 2022-12-19 22:48:28

按你说的，可以跟消协部门投诉。