团购网是否可靠？

显示全部楼层 · 2022-12-19 22:50:13

您好，我之前注册了一个团购网站买东西，在刚买了东西之后就有电话打来说是该团购网站的，说是由于我一次购买的东西比较多，网站年底回馈客户免费送东西，但是要自己支付邮费和关税298元，但是为了体现是免费的特反馈300元手机充值卡。当时对方打电话的时候把我注册的信息，和购买了什么东西都说的准确无误，我就没有怀疑答应了。现在东西送来之后，充值卡和赠品全是假的，我打电话到此团购网客服，人家给我的回答是：他们不可能泄露任何客户资料，我这个问题自己去拨打110报案。我想咨询这样的事情发生难道真的和此团购网一点关系都没有嘛？他们是否就像他们自己说的一点责任都没有？我该怎么样追回自己的损失？

千问 · 2022-12-19 22:50:13

1、你所说的情况如果网站有对于客户信息保密义务没有做好，应当承担侵权赔偿责任。
2、就此案件我可为你出具专业《法律咨询意见书》，内有详细指导你该用哪些程序处理及怎么具体操作并附专业的法律分析
3、可就你咨询的问题提供详细的国家法律法规和和部门规章以及相应的地方性法规，同时可以提供最高人民法院的相关司法解释，可以方便你诉讼或协商使用。需要帮助可来电详谈。

千问 · 2022-12-19 22:50:13

你好，你可以报警也可以在网站上进行投诉。现在必须要确定是否是网站泄露你的信息的，没有确凿证据那么是无法让网站承担责任的。