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羽绒服有质量问题

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1 | 2022-12-19 23:03:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

去年买了件羽绒服没怎么穿也说洗，今年穿的时候有一次下雨淋了一下，帽子里的黑色的獭兔毛掉色把帽子染黑了，厂家说时间太长了是我人为的，我可以要求索赔吗？...

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千问 | 2022-12-19 23:03:35 | 显示全部楼层

申请鉴定，若是质量问题，可以的。建议向消协投诉。

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千问

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论坛元老

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