进口地板变色，地板商拒赔

显示全部楼层 · 2022-12-20 11:00:13

您好，我想咨询一下，我们家装修买的是日本东洋地板，说是全进口的，但是铺了不到半年就变黑了，但是地板商上家里鉴定说是因为天气潮湿，跟他们地板没有关系的，这个该怎么办呢？我很担心我家的地板就跟以前的达芬奇家具案是一样的，说是进口的，怕是假进口的？

千问 · 2022-12-20 11:00:13

你可能受骗了，搜集证据可以要求双倍赔偿

千问 · 2022-12-20 11:00:13

到当地消保委投诉或电话12315投诉

千问 · 2022-12-20 11:00:13

协商不成，可以拨打12315电话投诉或直接起诉对方，要求更换或退货。若需帮助，可来电或预约当面向我咨询。

千问 · 2022-12-20 11:00:13

你好：
你可以打12315消协投诉，要求赔偿。如有需要，额可以来电联系我们。

千问 · 2022-12-20 11:00:13

协商不成的话，起诉处理，地方质量值得怀疑。
可以委托律师处理，需要帮助，可以来电联系。