大型超市内购物车被推走,丢失钱包,经理拒绝调监控

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查看11 | 回复1 | 2022-12-20 13:53:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天在大润发超市购物,买肉称重的时候一回头发现购物车不见了。里面有拎包一个,内有房屋合同,户口本,身份证,钱包一个,钱包内有现金2000余元,银行卡六七张,一张价值一万元的收据票子(买房定金)和银行的兑帐单等等于是赶紧让老公四处寻找,我去服务台找保安。几乎是第一时间。我当时想的是,到服务台,如果是被人误推了,听见广播会还回来。如果是被人偷了,看一下监控,知道是什么人干的,看清他的体貌特征和服饰,在出口等着也许也能抓个正着。可是超市防损经理来了,嬉皮笑脸像调戏人似的,说"就你车被人推走了啊?在哪丢的啊?是不是买肉没注意啊"我以为他知道这么具体是在监控里看见了于是我说对。是的。然后他说,那咋整,跟我们也没关系。我说你能帮我调一下监控吗,他兴许还没走呢。经理说我不能给你调,你报警吧,让警察来。一面我老公开始报警。一面我再三央求他,他根本不理会我,我说我已经报警了!我现在要求看监控。他说那你肯定看不了,我不能给你开。看我不依不绕的他说,这样吧,你丢的都有什么东西你说一下,然后以后有人送来我给你打电话。我等警察来,我老公又去超市找了一圈,发现购物车被扔在酸奶区,拎包和羽绒服都在,钱包没了。警察到了,问我什么时候发现丢的东西,我很确定的说4点30之前。因为我报警的时候是4点39分,这期间我跟超市耗了大概7、8分钟左右。警察查监控,说我们丢东西那区没有射像头,我提出可以看一下后来找到购物车的位置是否安装了。结果真的拍到了偷东西的人,相貌和做案过程都拍下来了!时间是4点34分,只要看监控,我们肯定可以抓住他,因为那时候他还没有走出超市…请问超市是不是应该承担一定责任?经理拒绝我的取证请求是否不当呢?很委屈吧,明明可以找回自己的东西,只要让我看见他穿什么衣服长什么样子可是就是因为超市经理,我明知道东西被偷了,小偷还在里面,无能为力…好伤心
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千问 | 2022-12-20 13:53:13 | 显示全部楼层
您好,对于您在超市购物的损失,超市应该承担一定的赔偿责任。
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