电信办网两年一直没有用了,一年后告诉我们欠费千元起诉我们,冤啊~~

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查看11 | 回复2 | 2022-12-20 13:54:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们在外面租的房子,在2010年7月就退了,当时网上还有费用,就和房东协商下一家来的时候用完就自己续费,不用就退了,房东忘记了,过了一年后,电信才打电话说我们欠费了去交钱,然后我们没在意,因为一般没人用就会自己退掉的不是吗,后来再过了一年他说起诉我们,冤啊,根本没用过却要交这个钱,现在还没交,怎么办好?
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千问 | 2022-12-20 13:54:42 | 显示全部楼层
可以先协商解决。一般如果当地网络安装协议明确要求如果用户不再继续使用服务需要亲自去办理销户,那么你可能要支付一定的费用。但电信也负有一定的责任,因为他们有义务防止损失的扩大,而且他们那里应该也可以查到你们没有实际使用网络服务的情况。
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千问 | 2022-12-20 13:54:42 | 显示全部楼层
建议先协商解决,不愿协商或协商不成的,让他们告好了。
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