消费维权

显示全部楼层 · 2022-12-20 14:08:06

我在银嘉连锁机构购买笔记本电脑后回家后的第2天发现没有说明书和质保卡，第5天去找商家，商家说有发票就可质保，便没在纠缠，后在网上发现购买价比网上报价贵600多，2个月后发现商家给安装的windows7系统是盗版，当时推荐我购买的三星内存条也比市场价贵100多，以及推荐的微点杀毒软件比市场价贵300多，请问我能追究他们责任和索取赔偿吗，是否能要求他们退货（注：笔记本电脑及当时推荐买的配件，该产品已购买了2个多月）

千问 · 2022-12-20 14:08:06

可以到消协投诉。

千问 · 2022-12-20 14:08:06

建议到消协投诉

千问 · 2022-12-20 14:08:06

您好，
去消协投诉。

千问 · 2022-12-20 14:08:06

可以到消协投诉。