买到三无产品怎么办

显示全部楼层 · 2022-12-20 14:22:28

花了1080元买到三无的化妆品一套，能否要店面全额退款？我这不是在化妆品店买的，是像按摩店一样的店面买的。她还给我做了一套脸部去角质清洁保湿，花了200。我当时不知是三无产品，回家看了包装和里面，还上网查了，才知道是三无产品，请问我该怎么办？有必要去找那个店面？

千问 · 2022-12-20 14:22:28

可以要求商家退款，因此给你造成的直接经济损失，你可以要求商家赔偿，同时你可以向消协投诉。

千问 · 2022-12-20 14:22:28

可以到消协投诉，也可以收集证据诉讼解决，要求返还货款。

千问 · 2022-12-20 14:22:28

搜集购买的消费凭证,到消协投诉退款,投诉不成时,起诉到法院维权

千问 · 2022-12-20 14:22:28

可以要求商家退款，因此给你造成的直接经济损失，你可以要求商家赔偿，同时你可以向消协投诉。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
如果有需要可以来电免费咨询，根据案情细节做出更准确解答。

千问 · 2022-12-20 14:22:28

到消协投诉退款

千问 · 2022-12-20 14:22:28

搜集购买的消费凭证,到消协投诉退款,投诉不成时,起诉到法院维权

千问 · 2022-12-20 14:22:28

可以要求商家退货，或者到消协投诉。

千问 · 2022-12-20 14:22:28

收集相关证据消协投诉

千问 · 2022-12-20 14:22:28

可以要求商家全额退款