家庭装修，买到假货，商家既不承认也不调换，我该怎么办？

显示全部楼层 · 2022-12-20 14:26:52

今年我进行家装，于5月初在建材市场购买了30张兔宝宝家具板材，分两次提货，第一次提货20张，约10天后把剩余的10张也提回家中，这10张板材不论是厚度还是质量都远远不及前20张板材，经防伪查询此10张板材是假货，但商家既不调换也不承认是假货，请问我现在该怎么办？(本地的消费者协会形同虚设！！！)

千问 · 2022-12-20 14:26:52

可以找工商部门调解
如果无法调解的话可以搜集证据起诉要求退换或者赔偿损失等。

千问 · 2022-12-20 14:26:52

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