我的电脑中病毒了！word和excel和文件全部打不开了！

显示全部楼层 · 2006-6-8 08:58:06

请先安装杀毒软件全盘杀毒。word和excel和文件全部打不开，不排除是病毒导致文件损坏，如果文件很重要，可以尝试进行数据修复，查看是否可以找回原文件。如果楼主对数据修复不是很熟悉，建议找专业人员操作。关于楼主提到的重装系统后还有此问题，需要特别注意，重装系统后，切忌不要双击打开其他盘符去看里面的内容。装好系统之后先到网站上下载最新的杀毒软件安装包安装并升级全盘杀毒。确认查杀完毕并无问题之后，再打开其他盘符使用。这样就能避免双击过其他盘符导致又中毒的问题。

千问 · 2006-6-8 08:58:06

是中毒了，赶紧杀吧。

千问 · 2006-6-8 08:58:06

恭喜你中毒了，类型为"WORD杀手"的宏病毒,用3721上网助手的防简谍专家杀之

千问 · 2006-6-8 08:58:06

重新安装!