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网购实物与广告的差异可以要求退款吗？

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查看11 | 回复3 | 2022-12-20 15:06:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在所谓的网上苹果专卖买了一部4S，但是光贪图便宜了，是货到付款的快递模式，当时因为有事就没仔细的看，等忙完了回来一看是哥高仿的4S，但与这个网站[email protected]>的广告内容极其的不符，我想申请退款，他们不给退，手机的系统明明是安卓的他们客服坚持说是ISO的，我有他们的电话和QQ客服还有对方的银行账户，不知道这属于被骗行为吗？是否可以报警以及报警后会不会立案侦查
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千问 | 2022-12-20 15:06:59 | 显示全部楼层
去消协投诉
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千问 | 2022-12-20 15:06:59 | 显示全部楼层
可以去消费者协会投诉
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千问 | 2022-12-20 15:06:59 | 显示全部楼层
可打12315投诉。
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