我刚买看了一个多月的创维电视屏幕上就出现了4个大碗碗口那么大的白点，，售后第一次来就没看见，约好第二

显示全部楼层 · 2022-12-20 15:18:38

我刚买看了一个多月的创维电视屏幕上就出现了4个大碗碗口那么大的白点，，售后第一次来就没看见，约好第二次就没，还让我们抱去，可是才看了，没有多长时间，我们想换一个新的，售后说他只管修，换找卖场，去了卖场，他们有说，换要找售后，他们是售前，只管卖机，如果想换机让售后去出个鉴定就可以了，可我们去商场的时候，找过售后问他。要不要什么证明，说什么也不要，没办法让售后来看电视，说是液晶屏坏了，问是什么问题，他也不知道，那我怎么办呢？还可以换新机吗？等你的回答？急！

千问 · 2022-12-20 15:18:38

协商无果可起诉要求退货、赔偿损失。