关于是否应该缴纳互动电视费的问题

显示全部楼层 · 2022-12-20 16:30:54

我于2011年1月19日购买了一台互动机顶盒，当时交费480，交费明细为互动综合包的费用，但当时工作人员告诉我480是机顶盒的费用。昨天告知我收视费用到期，让我续费，续费不是交收视费240，而是让我再交一年互动点播费用360，说协议上写的有，而协议上写的是：甲方（我）应使用配置的双向互动机顶盒的时间自本协议生效之日起不低于2年（正常报停除外）。我就和他们理论，协议上只是说要使用这个机顶盒，并没有规定要强制使用互动功能（360元）。他们就说互动机顶盒就是要使用互动点播功能2年以后才能不缴纳这个费用。请问这个问题是他们的问题还是我的问题，我应该如何解决呢

千问 · 2022-12-20 16:30:54

建议你们协商解决

千问 · 2022-12-20 16:30:54

你好，你回复。

千问 · 2022-12-20 16:30:54

可以进行协商。