本人经营家装材料理石台面,月初接到家装定单一份,客户预交定金五百元,本店开出收款收据,并在收据上写明理石单价,22日本店负责安装理石台面,但客户认为有一块理石不能够达到他的质量要求(注:理石台面上有划痕),本店承诺23日给他进行质量处理,23日早客户到店里进行协商,质量有问题的理石要求退货,其余理石款项结清,我们也同意客户要求,货款共计1530元,扣除质量台板款510元和定金500,余款520元,但服务员与店长沟通时误认为,货款总额1030元,扣除质量台板510元和定金500元,只收余款20元,再回头找客户追要余款,客户硬说余款520元己结清,不再支付,请问我的余额款可以追回吗???
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