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货到付款，货有问题，怎么解决？

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5 | 2022-12-20 16:51:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

在淘宝上买了个硬盘，通过货到付款的方式。后经检验是假货，并且不能使用，应该怎么办？

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千问 | 2022-12-20 16:51:45 | 显示全部楼层

根据合同约定要求对方承担违约责任，协商不成可向法院起诉。

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千问 | 2022-12-20 16:51:45 | 显示全部楼层

和对方协商，并且向工商部门投诉

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千问 | 2022-12-20 16:51:45 | 显示全部楼层

可以与对法协商换货，也可以向消费者协会投诉。

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千问 | 2022-12-20 16:51:45 | 显示全部楼层

可以起诉主张

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千问 | 2022-12-20 16:51:45 | 显示全部楼层

和对方协商，并且向工商部门投诉

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