此种行为是否是虚假广告？

显示全部楼层 · 2022-12-20 16:51:53

23号在小米公司抢购一台1S青春版，小米公司承诺1周左右内发货。但是到11月2号，还没给我发货。小米在11月01号发短信给我说：因天气原因部分元器件延迟交付，小米手机将延迟3到5个工作日发货。但是在之前询问客服时，客服说，小米公司在23号抢购前手机已经生产好，在仓库备着。可是现在却说因天气原因配件延迟交付。这是否侵害了我的知情权，是否违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条，是否存在虚假广告行为？我能否要求小米公司做出赔偿？而且23号抢购的手机还没发完货，30号抢购的手机已经开始发货，这是否合理？

千问 · 2022-12-20 16:51:53

消费者权益纠纷，建议请求12315调查处理。