要求全额退机

显示全部楼层 · 2022-12-20 16:52:30

12年8月6号我在北京同创南京分公司买了一台双色制袋机。上门安装的时候安装师傅把袋子做出来了但是机子有点问题装机师傅说是计数器的问题换一个就好了。没过几天他们发来配件计数器我换了但不能用接着又发来好几样配件一直不能解决。我就要求上门维修。都一个多月过去了一直不来人。我想要求退机，但合同上写的是只退百分之二十五。他们也违约了一个多月都没来给我维修。请求解决。

千问 · 2022-12-20 16:52:30

如果双方协商不成，可以通过法律途径解决问题。

千问 · 2022-12-20 16:52:30

对方未按合同约定履行义务，构成违约。需要根据双方合同约定以及货值决定采用何种方法维权。
南京地区的纠纷可直接来电咨询，

千问 · 2022-12-20 16:52:30

可以通过诉讼解决。