顺风快递帮卖假货的代收货款，我如何依法找顺风追回货款？

显示全部楼层 · 2022-12-20 16:56:21

前几天在网上买了个东西，京东留言了，然后接到电话我就直接订了，后来收到货给顺风快递货款，回家后发现是假东西，说什么电气石自动发热的护具，不仅是假东西而且很重的塑料味道，闻的人直接想吐，头发晕。找顺丰说理，4008投诉，站点投诉，还什么内部追加公单，好几天也没反应。让我找卖假货的协商，卖假货的说退货可以，要付来回运费加上七扣八扣的服务费，我很无语。买了210元的假东西，你扣我几十块，我什么都没买就花了几十块钱，还受一肚子气。买东西是我的错，但是你们的东西是假的而且带有毒异味，就不是我的责任了。希望得到有关法律支持，让我赢得公民应有的权利，也为今后广大爱好网购的朋友做一个法律先锋维护自身的权益。（我在北京，卖假货的是浙江嘉兴【世道】护具店。在京东、淘宝、上都有店，以前我对京东很看好，现在看来也是只认钱的东西。）【问题性质】顺风帮卖假货的网络骗子收取钱财。作为一个企业应该承担法律责任与义务，维护客户的人身财产不受到侵犯。

千问 · 2022-12-20 16:56:21

您好，收集证据起诉到法院。

千问 · 2022-12-20 16:56:21

可以起诉到法院索要

千问 · 2022-12-20 16:56:21

您好，可以诉讼解决

千问 · 2022-12-20 16:56:21

搜集相关证据后,起诉到法院索要

千问 · 2022-12-20 16:56:21

收集证据起诉到法院。

千问 · 2022-12-20 16:56:21

这不关物流的责任，直接向商家索赔，可向消协投诉。

千问 · 2022-12-20 16:56:21

您好！可以去投诉或是通过诉讼解决。

千问 · 2022-12-20 16:56:21

收集证据起诉到法院