网上消费保护

显示全部楼层 · 2022-12-20 19:34:49

我在今年4月11日在网上一个叫铭信数码购买佳能单反相机，是通过短信和电话的形式定制的，对方的咨询热线是400-822-1113，订购热线是13632851475，客服人员：林文彬王欣怡。他们说公司是款到发货，让我把钱打到建行6217000180001418437吴亚飞的账户上，我给他打了2700元。后他打电话说已核查账户，马上就发货了，预计2天就到了，叫我保持手机开通，货到给我联系。13日中午，有一个手机号码是13632846041的人给我打电话，说我的相机到了，并说他们是走私机但是是正品，毋必叫我一个人去取相机，为了保证安全让我再给他们公司通过建行汇去5000元的保证金，交货安全后就给我退还。我怀疑受骗，我就给他们公司的13632851475去了电话，回答是和送货人说的一样。我说你们之前没这样讲，我不能交保证金并要求退款。到现在是货没收到，钱也没退，他们的手机也是处在关机（来电提醒）状态，400的电话没人接。请教一下我该向哪个部门举报此事，一是能追回货款2700元，二是不再让其他消费者上当受骗，三是能取缔他们这种骗子并让他们受到法律的严惩。谢谢

千问 · 2022-12-20 19:34:49

这个一般都是假的从交易方式就看得出来可以尝试报警