我在淘宝上买手机被骗

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1 | 2022-12-20 20:07:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

我在淘宝上买了部手机我收到货后手机有问题，卖家答应给我换货我把货寄到了厂家，现在厂家淘宝店面关闭，手机也打不通了，也不知道有没有把货寄给我，现在也查不到，我申请了退款淘宝客服说如果卖家的保证金不够，我的钱就退不回来了淘宝客服也不透露卖家的联系方式给我我该怎么办？

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千问 | 2022-12-20 20:07:01 | 显示全部楼层

您好，向淘宝客服投诉解决。

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千问

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论坛元老

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