百度余额退款，退不下来怎么办？

显示全部楼层 · 2022-12-20 20:07:57

我代表公司在2012年12月初开的百度推广账户，当时现金5600元交给百度商务人员，2013年1月末就停止了账户推广，发票也没给开，我只有当时签的合同和现金收据。我写过3次退款申请，当时收钱的商务说可以退，后来他离职了，第三次写的时候百度客服要求我写一个收条和退款申请加盖公章一起寄给她，她说收条是北京百度总公司走退款流程需要的，但是我认为这个流程不合理，就没写，她就说你不写就退不了。现在公司经营状况不好，老板已经把公司注销了，再想写退款申请都盖不上公章了。我打400电话，刚开始还有跟我联系的，后来再打，客服总是说会有人跟我联系，但是也没有跟我联系的了，他们在当地的商务总监也不知道客服为什么要收据，我说我写可以，但是你们要给我开具一个证明，能证明我确实没有收到钱只是为了走退款流程才写的，但是他们不给开具。我个人认为她们让我写收据会不会有什么别的想法？还是有什么别的原因？

千问 · 2022-12-20 20:07:57

你好，建议慎重，你没有收到钱怎么要写收据。