报名网络考试培训班被骗

显示全部楼层 · 2022-12-20 20:21:17

我在网站上报名了一考试培训班，培训班当时协议是说考试没通过，在15天内处理退款，可现在他们却以各种理由不让我退款，请问我该怎么办？

千问 · 2022-12-20 20:21:17

如果合同中明确约定，考试不过退款的，那么你可以要求退费。如果合同中没有这样的约定，你只能要求退还没有使用的费用，已经使用的费用无法要求退还。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍地或经常居住地（居住一年以上）法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

千问 · 2022-12-20 20:21:17

按合同约定办理。

千问 · 2022-12-20 20:21:17

具体依据协议约定。
如果逾期退款或者不退款，可以要求其承担违约责任。如果协议对于违约责任的承担有约定按照约定，如果没有约定按照你的实际损失。
如果发生争议，协商不成，可以向法院起诉维权。
管辖法院为被告所在地，如果被告是单位的，在其主要办事机构所在地或者是主要营业地。

千问 · 2022-12-20 20:21:17

你好，建议协商解决，协商不成可按照合同的约定诉讼维权。诉讼地：诉讼需要到被告的户籍所在地或者经常居住地一年以上的法院，对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。诉讼时效：一般权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外。具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

千问 · 2022-12-20 20:21:17

你有权要求按照合同的约定办理，但是他们是有权扣除手续费的，退还的应该只有学费。
你可以把合同拿出来仔细看看，如果对方提出了的扣钱的理由没有在合同中有明确体现的话，是不能构成不退钱的理由的，你有权要求他们按照合同的约定履行，不履行的你甚至可以起诉到法院要求退还。

千问 · 2022-12-20 20:21:17

具体依据协议约定。