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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 用户反悔了，能要求退订金吗？

用户反悔了，能要求退订金吗？

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查看11 | 回复7 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
购买服务，半年版5800元，交了3000元订金，服务了一天，用户不想接收服务了，可以要求退还部分订金么？由于没有交齐尾款，没有协议合同之类的文件。
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
有权退款
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
你好，可协商解决，建议以后遇到此类情况最好写一份书面合同。
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
订金可以退还
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
有权退款
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
得看你是订金还是定金了，订金可以协商退款，定金是不好退的
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
与客服协商解决，如果协商不成，可以退还其未享用的服务部分的钱款。
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千问 | 2022-12-20 20:42:27 | 显示全部楼层
你方先违约的话，一般定金是不退的。但如果说的是订金或者首付款，可以要求退还
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