小区管道堵，一楼被淹

显示全部楼层 · 2022-12-20 20:49:17

你好，我住一楼。我住的楼厨房管道堵了，我家全淹了，墙面全部发霉长毛，而且橱柜全泡烂了。找物业，然后挖出的管道里面是水泥，石灰，还有大米头发等等。和物业沟通要求赔偿，可一直统一不了。因为和楼上关系良好，不想与楼上发生法律关系。而且我住的是新楼，只用了六年，可我五年前就投诉了，一直没有处理。请问，这件事情上物业占责任么，能赔偿么？望回覆，谢谢。

千问 · 2022-12-20 20:49:17

这种情况如果走法律途径处理，可以告楼上及物业公司，但相对来说楼上业主承担的责任更大一些。

千问 · 2022-12-20 20:49:17

先去找出原因。

千问 · 2022-12-20 20:49:17

你好，请求赔偿得找到过错方，下水道堵的原因很多，自己家包括二楼以上都有可能不小心造成堵塞。物业不是房屋的使用者，是维修管理单位，因此很难说明物业有过错。除非有证据证明由于物业怠于修理而导致堵塞后果扩大，继而加重损失。有个小办法你可以试下，在阳台下水处接个三通管，将阳台打个与三通大小一样的洞，接个管放在外面，一旦下水堵塞，脏水可直接流到外面。