游客就餐后集体腹泻发热食物中毒

显示全部楼层 · 2022-12-20 20:50:27

三十多名游客由单位组织、委托旅行社组团出游，返程前一天在旅行社（地接）指定餐厅用餐后，陆续发生腹泻、呕吐、发烧并在当地就医，诊断为急性胃肠炎，经输液、服药治疗后部分游客按期返回，其中较严重者推迟一天返回，后有一名儿童返回后病情加剧并住院治疗10天，初步诊断为急性肠胃炎并发胆囊炎。请问应如何理赔。

千问 · 2022-12-20 20:50:27

需要支付医疗费、护理费、营养费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、财产损失

千问 · 2022-12-20 20:50:27

搜集证据，可以向消协投诉，解决不了的，可以直接向法院起诉。

千问 · 2022-12-20 20:50:27

你好，按照人身损害赔偿项目要求即可：
具体赔偿标准如下（未包括伤残赔偿项目）：(1)医药费。
医药费是根据医院诊断证明、正规医疗发票确定数额。包括你为治疗而支付的挂号费、检查费、手术费、医药费、住院费、整形整容费和后续治疗等费用；(2)营养费。
营养费是按照医生开具的营养需求诊断证明和相关费用支出证明确定数额。是指为辅助治疗身体疾病或使身体尽快康复而购买的日常饮食以外的营养品所支出的费用。
（3）误工费、护理费。
误工费、护理费是根据受害人或护理人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职的平均工资计算。主张误工费时出示收入证明即可。
（4）交通食宿费。
交通费根据你和必要的陪护人员因就医、陪护或者转院治疗等实际发生的交通费用计算；住宿费根据你及其陪护人员实际发生的住宿费支付；住院伙食补助费应以实际支出和费用或当地实际生活水平计算；
（5）伤残赔偿金。
伤残赔偿金是根据法医鉴定确定的伤残等级、受害人户籍地或实际居住地生活支出或收入标准为基础计算。按照当地公布的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算；
（6）残疾辅助器具费。
残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算.
（7）财产损失。
财产损失是根据你遭受的实际财产损失为限的，包括物品的维修费、贬损费等，以受损物品的实际价值为限。应当提供购买物品的发票、合同、收据等来证明受损物品的价值，如果无法确定价值的，可以申请鉴定，根据鉴定结论确定。
如果达到伤残等级，你也可以要求相应的一次性伤残赔偿金。建议协商解决，协商不成可诉讼维权。
我的补充： 2013-08-23 09:36

千问 · 2022-12-20 20:50:27

可以要求旅行社赔偿。

千问 · 2022-12-20 20:50:27

搜集证据，可以向消协投诉，解决不了的，可以直接向法院起诉。

千问 · 2022-12-20 20:50:27

可以找餐厅和旅行社索赔

千问 · 2022-12-20 20:50:27

餐厅需要承担人身损害赔偿责任的，你们可向餐厅索赔。
在旅行社指定的餐厅用餐而引起食物中毒，旅行社应当就其选任的过错承担按份责任。

游客就餐后集体腹泻发热 食物中毒

游客就餐后集体腹泻发热食物中毒