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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 东西寄给卖家 卖家不处理

东西寄给卖家 卖家不处理

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查看11 | 回复4 | 2022-12-20 21:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在天猫依欣服饰上买了一双鞋子由于质量问题跟对方的客服联系过就把鞋子寄给人家咯只是没有申请退货就直接把鞋子寄给人家咯现在人家不给予处理还拒绝我的退货申请这样的情况应该怎么办
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千问 | 2022-12-20 21:12:39 | 显示全部楼层
可以投诉的
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千问 | 2022-12-20 21:12:39 | 显示全部楼层
再次协商处理，看看网购规则，有违返消法的内容没有。
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千问 | 2022-12-20 21:12:39 | 显示全部楼层
向客服投诉。
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千问 | 2022-12-20 21:12:39 | 显示全部楼层
你好，协商不成，你可以向消费者协会投诉。
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