我是淘宝卖家，没有及时处理退款申请，钱自动打给了买家，是冲的q币，也没有联系电话，qq号也拒绝添加，

显示全部楼层 · 2022-12-20 21:12:41

淘宝号为dd5320在我的店里为qq号1284145377充了8个50的q币，总额368.8元，9月27号充值的，当时就充值成功了，但是10月2号他申请退款，由于国庆放假，我没有及时处理，今天才发现退款已经自动打给买家了，几百块钱，怎么办呢，就找不回来了吗？？

千问 · 2022-12-20 21:12:41

按合同约定处理。

千问 · 2022-12-20 21:12:41

你好，协商不成，你可以向法院起诉维权。