外贸订单退单，老板要业务员赔偿

显示全部楼层 · 2022-12-20 21:37:11

您好，我需要您的帮助。情况是这样的：我是一名外贸业务员，在一家模具厂上班。7月份时由于交期问题，客户为此退了订单。现在老板要我赔偿提成的两倍。刚开始老板要我承担30%，我一直坚持我没责任。因为在与客户沟通中，不是因为翻译错误，传递信息错误造成产品做得不好客户不满意。而是因为工程在报价的时候就把交期报错了，由50天报成了25天。到了第二十五天的时候，客户催样品，拿不出来，这时候客户就给了我们一个星期的时间，一个星期过去了，还是拿不出样品，然后客户就退款了。后来经过协商，客户答应再给十五天的时间，到了第十五天，见样品图付回定金。好到了第十五天样品出来了，样品图也发了，客户要同意付款，但是是用Paypal付款（之前付也是Paypal），老板怕客户收到样品之后又把款退回去，所以客户就要求T/T了。客户不同意，就那样子就结束了。我觉得我不应该承担这个责任，一是不是我的原因造成客户退单的（这点客户也说了不是我的原因是工厂的原因）；二是我没有与公司签订任何关于退单了要承担多少责任的合同；三是我只是打工的，我是为公司接单，没理由我承担，我提成才4个点，退单了却要赔8个点，没道理。四是接受客户的Paypal付款是老板同意的，他应该识别这个风险，如果这都损失都承担不起，那开什么公司？各位律师朋友，能提出你们的看法吗？请问从法律上看，我应该承担这个责任和损失吗？谢谢你们！

千问 · 2022-12-20 21:37:11

若不是员工造成的无须赔偿

千问 · 2022-12-20 21:37:11

不用劳动者来赔偿的。