在淘宝网上买到假货

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查看11 | 回复4 | 2022-12-20 21:41:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
我买了一款价格5025带国美发票的魔声耳机,货到后出现问题我联系卖家问他是不是正品,因为我在外包装上看不到任何防伪标志,卖家说一切以发票为准,然后我打电话到并发了发票相片给国美,国美答复是假发票,卖家店里写着假一罚万,我能怎么维权得到相应的赔偿呢?
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千问 | 2022-12-20 21:41:30 | 显示全部楼层
报警或起诉卖家
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千问 | 2022-12-20 21:41:30 | 显示全部楼层
向淘宝投诉
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千问 | 2022-12-20 21:41:30 | 显示全部楼层
那你可收集证据起诉解决的
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千问 | 2022-12-20 21:41:30 | 显示全部楼层
这需要看商品是否是真的。
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