暖气试水，导致楼下被淹

显示全部楼层 · 2022-12-20 21:51:47

我是油田的住户，我们小区11月9号开始通知暖气试水可一直没有试，闸门一直是关的，直到11月底开始供暖，这期间闸门没有挂没有试水标牌，晚上不知道哪位住户打开了闸门，在期间我们正好不在家，造成了我家地面（木制）积水把楼下也给漏了，现在楼下找我们赔偿，而我家也受到损失。请问我们该怎样处理？

千问 · 2022-12-20 21:51:47

你应先报警，让警察帮助你查找责任人。

千问 · 2022-12-20 21:51:47

由侵权人赔偿。

千问 · 2022-12-20 21:51:47

让对方起诉解决。

千问 · 2022-12-20 21:51:47

把情况说清楚即可，你不是侵权人不用承担责任的，另外你也是受害人，一样可以向侵权人主张赔偿。