学生中关村买手机退款凭条不盖章，并且扬言要殴打我，请求帮助

显示全部楼层 · 2022-12-20 22:09:05

在中关村买手机，刷了卡发现手机和所说不符，要求退款。结果对方不退，并且恐吓我，说要不是在北京就打过我了。留下了一张白色纸条，上面写客户买手机的定金。因为当时已经比较晚了，回去才发现连盖章都没有，刷卡凭条上是北京昊德祺晟科贸有限公司，怎么办，说是让我等十几天，要是不行怎么办，快过年了这样不能回家啊，谢谢各位了，请求帮助

千问 · 2022-12-20 22:09:05

可以到法院起诉解决

千问 · 2022-12-20 22:09:05

您好，可以向消协投诉或诉讼解决

千问 · 2022-12-20 22:09:05

你好，收集证据向消协投诉或者向法院起诉维权。

千问 · 2022-12-20 22:09:05

协商不成，到消协投诉或起诉
中华人民共和国合同法
第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

千问 · 2022-12-20 22:09:05

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。