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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 为单位购买电脑，无法享受三包

为单位购买电脑，无法享受三包

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查看11 | 回复2 | 2022-12-20 22:33:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
单位买的DELL笔记本电脑，刚买来就发现触控屏有问题，问了DELL的售后，说单位购买的电脑不能享受三包，即使在15天内也不能换货，只能修，换部件，说国家的三包法只适用于个人。问为什么个人的可以享受三包，单位的就不可以？价格上又没享受优惠，是公家的钱大家都不心疼，才有此规定的吗？谢谢。对了，我打了12315咨询，12315回答我，他们只接受消费者和家庭的投诉。
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千问 | 2022-12-20 22:33:32 | 显示全部楼层
协商不了，考虑诉讼
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千问 | 2022-12-20 22:33:32 | 显示全部楼层
可以收集证据起诉
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