中国电信的霸王条款

显示全部楼层 · 2022-12-20 22:47:50

我在电信办理充话费送手机业务，去的时候问我用这个手机后还能不能跟我的固话绑定，他们的回答是只要你问就能用，可回来发现手机和固话是不绑定的，打电话过去咨询的时候人家就说这项业务不能用什么超级无绳业务，就是这个业务不能绑定，我说那我再掏钱另开一个这项业务不行吗？回答仍然是这个套餐不能用，真的还没见过这样霸王条款的公司，人家情愿掏钱另开业务都不给开！请问这样的情况下我该怎么办？

千问 · 2022-12-20 22:47:50

如果你办理这个业务的时候与电信公司签订了合同，或者有办理业务的相关说明，就必须按照合同或说明来处理，不知道你的具体情况，建议在当地与律师面谈解决

千问 · 2022-12-20 22:47:50

协商解决。实在不行，可以起诉解除原来合同。然后签订新合同。