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第一问答网»论坛 › 中问网 › 问答 › 消费者 错了？

消费者 错了？

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查看11 | 回复1 | 2022-12-20 22:48:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在一间咖啡馆办理一张会员卡，他不做了，没有退款！这个咖啡馆在一家大型商场里面。找过商场很多次每次回复都是隔2,3天回复你。却每次都没有回复。现打12315投诉.12315回复说商场里面找不到那家店的负责人。说话意思就是自认倒霉。找公安局也不会受理，而且12315态度恶劣！搞得是自己犯了错一样。该怎么办啊？找哪里呢？
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千问 | 2022-12-20 22:48:33 | 显示全部楼层
收集证据，起诉解决。
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