买手机被骗，怎样赔偿

显示全部楼层 · 2022-12-20 23:10:19

上个星期在广埠屯买了一部三星S4，他当时给我说因为是走私过来的，所以开票只能写国产智能机，后面发现他是属于高仿货，我去找他退货，他不退，还说工商局不管私货，最后达成协议是加两百元给我换一部S3，港版行货，他说走-私的没有发囘票，只有收据，给我写的是智能机换I9300，如果是山寨高仿假一赔十。今天一个懂行的朋友发现我的手机属于翻新机，而且主板被换掉了，手机也没有应该有的序列号，他说如果拿到三星客服肯定是不承认的，我想问一下，这属不属于诈-骗，我要是想退货的话应该怎么解决？找那些部门？报警可以解决么？需要提供哪些证据？

千问 · 2022-12-20 23:10:19

您好，请及时报警解决。