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您好，我前几天在聚美优品网买了1个包包，上面写的真皮，结果收

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查看11 | 回复5 | 2022-12-20 23:29:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
您好，我前几天在聚美优品网买了1个包包，上面写的真皮，结果收到货是特质PU厂家说让把吊牌拍照发过去结果说是吊牌弄错了，请问我该怎么维权
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千问 | 2022-12-20 23:29:41 | 显示全部楼层
可以收集证据起诉
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千问 | 2022-12-20 23:29:41 | 显示全部楼层
你好，可以要求退货的，与网站客服人员联系即可。
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千问 | 2022-12-20 23:29:41 | 显示全部楼层
协商不成到消协投诉.
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千问 | 2022-12-20 23:29:41 | 显示全部楼层
协商不成，到法院起诉，但诉讼需要成本
中华人民共和国民事诉讼法’
第二十二条　对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
　　对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
　　同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
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千问 | 2022-12-20 23:29:41 | 显示全部楼层
您好，如质量有问题可以直接要求对方更换或者退款，协商不成可以投诉
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