淘宝买家申请了仅退款，但没有退货。

显示全部楼层 · 2022-12-20 23:36:33

淘宝买家在淘宝后台申请了仅退款，卖家因为未知道买家申请缘由，不敢私自处理后台，但没有把货物寄回给卖家，货物价值4000多，卖家联系买家，买家不接电话，联系快递把货物收回，买家不愿意，请问这触犯了法律了吗？

千问 · 2022-12-20 23:36:33

你好，投诉无果的，诉讼维权，如果涉嫌诈骗的，报警求助。