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开机黑屏

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查看11 | 回复4 | 2012-6-20 18:04:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于您所述的问题，建议您先检测一下硬盘：检测方法：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行HDD Self-Test Options检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么你的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题，建议你保存数据文件后，更换其他纯净版系统安装光盘，重新安装操作系统试试。（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，建议你将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金...
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千问 | 2012-6-20 18:04:34 | 显示全部楼层



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