我昨天买的联想A765e手机刚开始能数据连接可是后来就不能上网了，怎么回事

显示全部楼层 · 2014-7-28 14:23:06

尊敬的用户，您好！很抱歉影响到您的使用了，移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：1、A765e机型卡槽1支持电信3G跟2G卡，卡槽2支持移动和联通2G卡，上网只能使用电信卡上网，请确认所使用sim卡在此范围；2、请核对数据开关服务是否开启，A765e机型菜单路径如下：“设置--数据连接--打开”；3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处...

千问 · 2014-7-28 14:23:06

您好，建议您重启一下手机，再次连接测试；...

千问 · 2014-7-28 14:23:06

用到没电自动关机后，再开机，然后它自己又自动关机。再插上充电器开机，就好了。...