电脑有的时候上不去网，但是有的时候能上去错误提示691 账号密码都正确哪位大侠帮帮忙。坐等------

显示全部楼层 · 2012-1-27 14:44:23

提示错误691一般来讲可能是以下原因： 1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：电话或宽带到期欠费造成。 3：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4：硬件故障。可能你的账号密码输入错了可能不小心多加了个空格或未区分大小写等等删除重新输入一次也可能你的网卡出现问题，比如你用的双网卡那就禁用一个。如果就一个网卡就可能网卡驱动出错，重新装一下网卡驱动试试。再不行就拿着证件去网通把密码改了就行了。...

千问 · 2012-1-27 14:44:23

打投诉电话,再不行就向上级投诉,还不行就直接到地方分局的局长办公室去投诉,宽带有问题不派人给解决怎么行捏? 他就是再懒也必须得来解决问题...

千问 · 2012-1-27 14:44:23

有可能是宽带连接的时候不畅通吧，打电话问网通问一下连接的时候畅不畅通就好了...

千问 · 2012-1-27 14:44:23

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。...

电脑有的时候上不去网，但是有的时候能上去 错误提示691 账号密码都正确 哪位大侠帮帮忙。坐等------

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