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很急，关于淘宝投诉问题，希望大家帮帮忙啊。。。。

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查看11 | 回复1 | 2012-6-21 14:13:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
首先，希望你冷静。衣服有质量问题，要当着快递员的面拒收，这是明文规定的。当然，有的情况下，是回到家，拆开包裹，发现有问题，马上联系卖家，卖家一般都会合理解决的。或是换货，卖家出快递费。对于你的个案，可能原因有二：1.你是3天后才联系卖家说，有质量问题的。2.这个店铺的好评率不高，卖家不太注重售后服务的。祝你好运。...
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