联想thinkpad e420 死机怎么办，按电源也关不了机。。

显示全部楼层 · 2012-9-20 15:45:13

尊敬的联想用户您好，造成电脑死机的原因有很多，一般比较常见的情况是由于电脑病毒、软件冲突、电脑散热或运行对电脑设备负荷较大的程序引起。每款软件都是有其硬件和软件运行需求的，建议您尽量避免运行一些对您电脑硬件配置负荷较大的程序；如果并非程序问题，您可以尝试使用最新版本的杀毒软件全盘扫描，排除电脑病毒影响，清理系统垃圾和电脑内部的灰尘，如果仍无法改善您电脑的运行状况，建议您备份硬盘数据，使用一键恢复重新安装操作系统。...

千问 · 2012-9-20 15:45:13

开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机，如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决，如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决，如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统...

千问 · 2012-9-20 15:45:13

拆手提电池·····...

千问 · 2012-9-20 15:45:13

重装系统 --重装驱动 -- 注意BIOS改硬盘为兼容模式...

千问 · 2012-9-20 15:45:13

长按电源.直到关机为止...