我的联通上网卡前几天在家时，打10010人工台寻问 :我的卡拿到省外是否有漫游，台上给我说没有，拿到全...

显示全部楼层 · 2013-3-12 22:59:01

这个情况是可以解决的那你就不停的打人工服务联通的客服就会把你的这个情况交到售后服务这个部门专门有人会来解决你这个问题的很有可能的情况就是最后你们双方各自承担一点我姐是移动售后的她给我说过这样的情况的联通的也有这样的部门...

千问 · 2013-3-12 22:59:01

很明显是那个业务员不熟悉业务导致的，你可以通过投诉途径来，找回你的话费记得那天打的就能查出业务员
就能调出通话记录
希望能帮到你...