我的小米2是今年3月9号买的，才用了十天，就死机重启五次。

显示全部楼层 · 2013-3-19 21:49:59

您好！重启多半是由于软件和系统原因引起的，您可以通过以下方法解决：1、先备份数据。备份操作流程：安全中心-备份-新建备份。无法找到桌面点击菜单键-全局搜索-输入备份-新建备份2、清空所有数据。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请您在Recovery下清空所有数据，不要恢复数据使用一下。如果不存在问题，就是系统或者软件问题，建议您只恢复联系人、短信等重要数据，软件/游戏再重新下载安装；3.如果问题依然存在，建议您用电脑miflash刷一个系统完整包尝试解决。如果通过miflash刷机后，手机依然频繁重...

千问 · 2013-3-19 21:49:59

反回厂家、这是你最好的选择、...